Nền tảng
Nền tảng kết nối chỉ đạo của trụ sở với thực thi tại từng cơ sở
SEE bổ sung lớp thực thi hiện trường bên cạnh POS và ERP — thu thập bằng chứng, điều phối quy trình và chuyển sai lệch thành việc có người chịu trách nhiệm xử lý.
Tuyến hôm nay
3 địa điểm
Địa điểm A
Đã check-in
Địa điểm B
Đang thực hiện
Tuân thủ
Lượt kiểm tra
Sai lệch
Minh họa giao diện sản phẩm — không phải ảnh chụp màn hình hoặc dữ liệu thực tế.
SEE không thay thế POS hoặc ERP
POS ghi nhận giao dịch. ERP quản lý nguồn lực. SEE xác minh công việc tại từng cơ sở có được làm đúng hay không — ai làm, ở đâu, khi nào, bằng chứng gì, và vấn đề được xử lý ra sao.
POS
Giao dịch & doanh thu
ERP
Nguồn lực & tài chính
SEE
Thực thi & bằng chứng tại hiện trường
Một nền tảng thực thi, cấu hình theo từng loại hình vận hành
Những năng lực nêu bên dưới là phần dùng chung. Khác nhau ở chỗ cấu hình cho phạm vi nào: cơ sở và hạng mục tài sản, hay cửa hàng và đội ngũ tuyến đầu.
Một nền tảng, bốn vai trò
Trụ sở
Chỉ đạo chiến lược và theo dõi thực thi toàn mạng lưới.
Quản lý vùng
Giám sát nhiều cơ sở, phân bổ ưu tiên theo khu vực.
Quản lý cơ sở
Điều phối công việc và xác nhận thực thi tại chỗ.
Đội ngũ hiện trường
Nhận việc, hoàn thành checklist, gửi bằng chứng.
Vòng lặp thực thi
Sáu bước lặp lại liên tục — không phải một quy trình chạy một lần rồi kết thúc.
- Lập kế hoạch
- Giao việc
- Thực thi
- Xác minh
- Khắc phục
- Cải tiến
Từ giao diện sử dụng đến hệ thống quản lý
Nhân viên hiện trường và quản lý vùng dùng chung một nền tảng và cùng một nguồn dữ liệu — bằng chứng, checklist, phê duyệt, báo cáo — được thiết kế để kết nối với hệ thống quản lý hiện có của doanh nghiệp.
Giao diện sử dụng
Năng lực nền tảng dùng chung
Lớp dữ liệu vận hành
Dữ liệu bằng chứng, checklist, phê duyệt và báo cáo được lưu ở lớp này và tra cứu lại được.
Hệ thống quản lý
Được thiết kế để kết nối với dữ liệu danh mục từ các hệ thống hiện có.
Chuỗi bằng chứng SEE
Năng lực nền tảng dùng chung
Các giải pháp theo từng lĩnh vực vận hành đều chạy trên những năng lực nền tảng dưới đây — một nền tảng, không phải nhiều hệ thống rời rạc.
Thu thập bằng chứng
Mỗi việc làm tại cơ sở được ghi nhận kèm bằng chứng — tọa độ GPS, thời gian, ảnh chụp hoặc mã QR — ngay lúc thực hiện.
Điều phối quy trình
Các bước nghiệp vụ — lên tuyến, check-in, checklist, xử lý vấn đề — chạy theo trạng thái và quyền đã cấu hình. Mọi thay đổi đều được lưu lại để tra cứu khi cần.
Kiểm soát phê duyệt
Những việc ảnh hưởng đến tài chính hoặc tuân thủ — hủy hàng, xin ngoại lệ — phải có người được chỉ định phê duyệt trước khi hoàn tất.
Quy tắc & chính sách
Ngưỡng và chính sách — hạn mức phê duyệt, điều kiện chuyển việc, tiêu chuẩn vận hành — được cấu hình theo từng cấp tổ chức và khu vực, không phải sửa phần mềm mỗi lần thay đổi.
Nhật ký kiểm toán
Các thay đổi trạng thái trong quy trình phê duyệt và kiểm toán — ai làm gì, khi nào, trên hồ sơ nào — được lưu lại và có thể tra cứu.
Phân tích
Xu hướng theo cơ sở, khu vực và nhóm công việc — tỷ lệ tuân thủ và các chỉ số thực thi khác — được tính từ dữ liệu bằng chứng, không phải số tổng hợp tự khai báo.
Kết nối hệ thống
Dữ liệu danh mục — danh sách cơ sở, hạng mục tài sản, nhân sự — được thiết kế để kết nối từ ERP/HRM, để dữ liệu trong SEE không lệch so với hệ thống quản lý.
Thu thập offline
Những luồng đã được thiết kế cho chế độ offline vẫn thu thập được dữ liệu khi kết nối không ổn định. Phạm vi cụ thể tuỳ từng phân hệ.
Bảo mật
Quyền truy cập được giới hạn theo vai trò và theo phạm vi tổ chức được phân công.
Tuân thủ
Lượt kiểm tra
Sai lệch
Địa điểm A
Đã check-in
Địa điểm B
Đang thực hiện
Minh họa giao diện sản phẩm — không phải ảnh chụp màn hình hoặc dữ liệu thực tế.
Một hệ thống, hai giao diện — cùng một nguồn dữ liệu
Ứng dụng di động cho nhân viên hiện trường và giao diện web cho quản lý.
Tuyến hôm nay
3 địa điểm
Địa điểm A
Đã check-in
Địa điểm B
Đang thực hiện
Tuân thủ
Lượt kiểm tra
Sai lệch
Minh họa giao diện sản phẩm — không phải ảnh chụp màn hình hoặc dữ liệu thực tế.
Vận hành có kiểm soát
Phân quyền theo vai trò
Mỗi người chỉ thấy và thao tác được trong phạm vi mình phụ trách.
Nhật ký kiểm toán
Thay đổi trạng thái trong phê duyệt và kiểm toán được lưu lại, có thể tra cứu.
Không thay thế POS / ERP
SEE chỉ làm phần thực thi và bằng chứng ngoài hiện trường, không giữ giao dịch hay sổ sách.
Trao đổi kỹ thuật với đội ngũ SEE
Đặt câu hỏi về kiến trúc, tích hợp và triển khai — đội ngũ kỹ thuật SEE sẽ trả lời trực tiếp.
Câu hỏi thường gặp về nền tảng
Nền tảng SEE có thay thế POS hoặc ERP không?
Không. POS giữ giao dịch, ERP giữ nguồn lực và tài chính. SEE chỉ thêm lớp kiểm chứng: việc ngoài hiện trường có được làm đúng hay không.
Ai sử dụng nền tảng SEE?
Trụ sở, quản lý vùng, quản lý cơ sở và đội ngũ hiện trường — mỗi vai trò có phạm vi truy cập và luồng công việc riêng trên cùng một nền tảng.
Dữ liệu vận hành trên nền tảng đến từ đâu?
Từ hành động thực tế ngoài hiện trường — checklist, ảnh bằng chứng, phê duyệt — không phải số liệu do cấp dưới tự tổng hợp rồi khai báo.