Chuyển đến nội dung chính

Audit & Compliance

Chuẩn hóa vận hành toàn chuỗi, dựa trên bằng chứng

SEE thay thế checklist tự khai bằng checklist có bằng chứng — ảnh, GPS, dấu thời gian — và luồng phê duyệt có nhật ký kiểm toán đầy đủ cho mọi thao tác.

Chuỗi càng mở rộng, mức tuân thủ càng lệch nhau

Checklist hoàn thành nhưng không kiểm chứng được

Không có ảnh, GPS hay dấu thời gian đi kèm — không thể phân biệt checklist thật với checklist đánh dấu cho có.

Tiêu chuẩn khác nhau giữa các vùng

Mỗi vùng, mỗi cửa hàng áp dụng quy trình theo cách riêng — không có một chuẩn chung được thực thi nhất quán.

Phê duyệt thủ công, chậm và thiếu dấu vết

Quyết định phê duyệt (hủy hàng, ngoại lệ quy trình) không được ghi nhận đầy đủ, khó truy vết trách nhiệm sau này.

Kiểm toán nội bộ mất nhiều thời gian đối chiếu

Không có nhật ký tập trung — mỗi đợt kiểm toán phải tổng hợp thủ công từ nhiều nguồn rời rạc.

Từ checklist tại cửa hàng đến nhật ký kiểm toán đầy đủ

  1. Checklist khu vực

    Theo vai trò

  2. Quét QR

    Đúng khu vực

  3. Ảnh bắt buộc

    Xác thực

  4. Phê duyệt

    Theo ngưỡng

  5. Nhật ký kiểm toán

    Mọi thao tác

Mỗi phê duyệt đều truy vết được về bằng chứng gốc

WHOAi
WHEREỞ đâu
WHENKhi nào
WHATLàm gì
EVIDENCEBằng chứng
ACTIONXử lý

Checklist có bằng chứng, phê duyệt có dấu vết

Nhân viên hoàn thành checklist tại cửa hàng, quản lý theo dõi mức tuân thủ và phê duyệt theo ngưỡng.

Checklist khu vực A

CH Quận 5

Vệ sinh quầy kệ

Đã xác minh · Ảnh ✓

Trưng bày sản phẩm

Chờ ảnh xác minh

Hoàn thành checklist

Tuân thủ toàn chuỗi

Chờ phê duyệt

Ngoại lệ cần xem xét

Minh họa giao diện sản phẩm — không phải ảnh chụp màn hình hoặc dữ liệu thực tế.

Kết quả cho kiểm toán và tuân thủ

Không còn checklist đánh dấu cho có

Ảnh, GPS và dấu thời gian đi kèm mỗi checklist — kiểm chứng được, không phải ước lượng.

Checklist có bằng chứng

Một tiêu chuẩn cho toàn chuỗi

Checklist và ngưỡng phê duyệt cấu hình tập trung, áp dụng nhất quán mọi vùng.

Checklist có bằng chứngPhê duyệt & kiểm toán

Kiểm toán nội bộ không phải tổng hợp thủ công

Nhật ký kiểm toán tập trung, đầy đủ mọi thao tác, tra cứu lại được ngay khi cần.

Phê duyệt & kiểm toán

Thử trên đúng một quy trình

Trong 30 ngày, một quy trình được chuẩn hoá thành checklist có ảnh, có ngưỡng phê duyệt và có nhật ký kiểm toán đầy đủ.